11月12日，记者获悉，今年天猫双11算力规模再次刷新纪录。阿里云为双11提供了超过1000万核CPU算力，帮助其淘宝推荐等核心业务场景性能提升30%以上。灵君智能计算集群提供万卡集群的AI算力，全面支撑商业运营、消费体验等AI应用的推理任务。阿里巴巴的同义序言大规模模型在双11期间大规模引入，极大地提高了产品翻译、业务数据分析和客户服务的效率。今年是大众消费时代的第一个双11。业务场景比往年更加复杂。淘宝抢购和大规模部署人工智能应用正在对技术基础设施提出新要求例如计算、存储和网络。今年早些时候，阿里巴巴宣布将投资超过3800亿元用于建设云和人工智能硬件基础设施。今年双11，阿里云整个AI系统迎来了第一次大检修。据介绍，天猫2025年双11将在算力层利用阿里云公有云基础，分配千万级核心的高性能第八代、第九代ECS算力，实现高性能算力按需分配。容量超过200万的超大VPC，支持双11井。除了实现信息力规模的提升之外，阿里云自身的技术也让双11场景的性能得到显着提升。通过将第九代ECS的计算能力与阿里云自研的CIPU云基础设施处理器相结合，淘宝推荐i应用、营销、购物车等场景业务性能提升30%~50%。 ，RT延迟降低30%以上。此外，阿里云灵君智能计算集群将为万卡提供一体化训练，提升其AI计算能力。得益于多级亲和力和拓扑感知的调度设计，缩短了卡与卡之间的互联路径，增加了带宽，为双11提供了个性化、高效的AI算力服务。今年，统易系列机型首次大规模支持双11，将绝大多数AI技术充分运用到消费者体验、电商运营、流量分发等各个方面。在零售业务场景中，人工智能正在成为重要的生产工具。淘宝基于Qwen3等机型打造并更新了商务管家、店小蜜等应用。以商务管家为例。公司AI数据分析师为卖家提供业务数据分析，覆盖中小卖家90%的主要分析场景，显着提升分析决策效率。此外，全新升级的小米店可以准确一致地了解用户意图，调用卖家平台和工单系统，自动处理售后问题，双11期间每天帮助卖家节省约2000万元成本。在产品出口国外的场景中，包括统一Qwen-MT在内的多种翻译模型支持淘宝在国外的产品翻译需求。报告称，Qwen-MT通过采用混合专家架构和服务调度优化，将每次呼叫延迟降低40%，为全球用户提供快速、准确、稳定的翻译服务。今年双11期间，模特系统拥有上亿的产品照片和评论，支持移植产品详情等翻译任务，单日接听电话量超过14亿次。自2015年阿里云首次支持天猫双11以来，双11已经从灵活用云、核心系统用云、全面用云、全面彻底用云，随着全栈人工智能系统的演进，流量峰值不再是最大的技术挑战。阿里云利用云与人工智能的联合创新，为双11商家和消费者带来新体验。
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