刘奶奶（化名）今年快80岁了，家住北京市朝阳区。唯一的女儿去世后，她对网上购物变得偏执。他每月4000多元的退休金已经快用完了。他每天收到多达10个保健品快递，但他很少打开。他的房子里堆满了物品，存在严重的火灾风险。刘奶奶和她的丈夫都80岁了。两年前，他唯一的女儿因病去世。两名老人受到严重影响。刘奶奶渐渐养成了网购的习惯。一位社区工作人员表示：“老人可能在失去女儿后感到内心空虚，继续看直播、下令收拾物品，或许对老人来说是一种安慰。”刘奶奶有积累旧物的习惯。在网上购买大量物品后，很少打开快递包裹。超过蒂姆e、过期的包装和卫生用品充斥着我们的家，占据了我们的生活空间。许多网上购买的保健品和食品都过期了。 “刘奶奶说，她每个月4000多元的退休金基本都花在了网购上，就连她老婆的退休金都已经用完了。她不喜欢房子空着，喜欢里面堆满东西，有家的感觉。”社区工作人员无奈地说。 “火灾一旦发生，由于易燃物堆积，蔓延速度非常快，门窗被杂物堵塞，老人逃生困难，消防人员也因门窗被堵住而无法快速救援，也危及附近居民的生命安全。”朝阳市东坝特种消防站政治指导员刘涛说。最近，看到刘奶奶的态度逐渐软化，我们都向老人保证，趁热打铁，善待一切认真对待物品，将袋子一一打开，将所有过期和损坏的物品扔掉，不清洗。刘奶奶终于松了口气。清扫当天，来自北京朝阳区东坝市公安局、当地社区、消防部门、物管公司的近30名工作人员，配备了手套、口罩、垃圾袋，携带清洁用品准时到达门口。面对一堆杂物，大家齐心协力，有条不紊地清理现场。大家小心翼翼地将杂物一一清除，打开检查每个快递包裹，将垃圾分类并仔细包装，避免灰尘和交叉污染。至于爷爷担心的事情，他们都带了老花镜，让爷爷看看再处理。他们都认真聆听老人家舍不得的旧物故事，并帮助他们挑选纪念品并妥善存放。打扫完后，大家开始n 将老人的生活用品和经常使用的物品放在指定的地方，擦桌子、椅子、扫地板，仔细擦去窗台上的灰尘。从早上 7 点开始至晚上 7 点下午，10多辆垃圾车连续工作12个小时，清除杂物，让整个疗养院焕然一新。来源：北京日报
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